O que é Auto Delivery e vale a pena assinar vitaminas?
Auto Delivery é um método conveniente para organizar entregas automáticas em sua casa dos seus suplementos de forma regular. Isso garante que você sempre tenha seus suplementos à mão quando precisar. Além disso, aproveite um desconto em todos os pedidos de Auto Delivery. O processo é simples de configurar, modificar e cancelar, se necessário. Experimente!
Quais suplementos são elegíveis para Auto Delivery?
Atualmente, todos os suplementos são elegíveis para Auto Delivery.
Como configuro o Auto Delivery?
Assinar é muito fácil! Selecione a opção de Auto Delivery e escolha a frequência preferida em vez de ‘Comprar Uma Vez’ ao olhar para o produto desejado. Em seguida, clique em 'Adicionar ao Carrinho' para obter seu item com desconto, pronto para compra. Você pode prosseguir para o checkout ou continuar comprando.
Não se esqueça de criar uma conta gratuita antes de finalizar seu pedido, o que permite o gerenciamento sem esforço do seu Auto Delivery.
Preciso criar uma conta para usar?
Criar uma conta gratuita oferece a conveniência de gerenciar seus Auto Delivery, métodos de pagamento preferidos e endereços de entrega tudo em um só lugar. Você também pode verificar e gerenciar seus Auto Deliveries através de um link enviado para seu e-mail após a compra. Para qualquer ajuste, basta usar o mesmo link para acessar a página de Auto Delivery.
Posso fazer alterações nos meus Auto Delivery?
Claro! Você tem a flexibilidade de modificar seus itens assinados sempre que desejar. Isso inclui opções como pular uma entrega, alterar a data do próximo pedido ou adicionar ou remover itens do seu Auto Delivery.
Como altero a frequência do meu pedido de Auto Delivery?
Atualizar sua frequência de entrega é simples. Por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com e podemos ajudar.
Como altero a data do meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Entre na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para o Auto Delivery que gostaria de alterar
- Em “Próximo Pedido” à direita, clique em “Reagendar”
- Selecione sua Próxima Data de Envio
- Clique em “Atualizar” para alterar a data do seu próximo envio. (Ou você pode selecionar “Pedir Agora” para processar seu próximo pedido hoje).
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não pedidos atuais que estão sendo processados. Se quiser fazer uma atualização no seu pedido atual, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.
Como cancelo meu Auto Delivery?
Siga os passos abaixo:
- Entre na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Cancelar Assinatura” para o Auto Delivery que deseja cancelar
- Selecione um Motivo de Cancelamento e clique em “Cancelar Assinatura”
Alternativamente, depois de clicar em “Minhas Assinaturas”, clique em “Ver Mais Detalhes” para o Auto Delivery que gostaria de cancelar e role para baixo até “Cancelar Assinatura”.
Você pode cancelar seu Auto Delivery a qualquer momento. Não hárequisitos de pedido mínimo.
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não pedidos atuais que estão sendo processados. Se quiser fazer uma atualização no seu pedido atual, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.
Como atualizo meu endereço de entrega?
Atualizar seu endereço é simples. Por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com e podemos ajudar.
Como atualizo meu endereço de cobrança e método de pagamento?
Siga os passos abaixo:
- Entre na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para o Auto Delivery que gostaria de alterar
- Em “Detalhes de Pagamento” à direita, clique em “Editar”
- Clique em “Enviar E-mail” para receber um e-mail para fazer alterações no seu endereço de cobrança e método de pagamento
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não pedidos atuais que estão sendo processados. Se quiser fazer uma atualização no seu pedido atual, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.
Como pulo meu próximo pedido?
Siga os passos abaixo:
- Entre na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para o Auto Delivery que gostaria de alterar
- Em “Próximo Pedido” à direita, clique em “Pular Pedido”
- Clique em “Pular Pedido” novamente para confirmar
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não pedidos atuais que estão sendo processados. Se quiser fazer uma atualização no seu pedido atual, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.
Como removo um item do meu Auto Delivery?
Siga os passos abaixo:
- Entre na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para o Auto Delivery que gostaria de alterar
- Em “Produto nesta Assinatura de Auto Delivery”, clique na lixeira vermelha à direita
- Clique em Confirmar
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não pedidos atuais que estão sendo processados. Se quiser fazer uma atualização no seu pedido atual, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.
Como adiciono itens ao meu Auto Delivery?
Siga os passos abaixo:
- Entre na sua conta
- Clique em “Minhas Assinaturas”
- Clique em “Ver Mais Detalhes” para o Auto Delivery que gostaria de alterar
- Role para baixo até “Adicionar à Assinatura de Auto Delivery” e selecione os produtos que gostaria de adicionar.
Alternativamente, depois de clicar em “Ver Mais Detalhes”, em “Produto neste Auto Delivery” no topo, clique em “Adicionar Produto”. Clique em Adicionar à Assinatura de Auto Delivery ou Comprar Uma Vez, e selecione o produto que gostaria de adicionar.
Por favor, note que esta atualização afetará pedidos futuros, não pedidos atuais que estão sendo processados. Se quiser fazer uma atualização no seu pedido atual, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.
Qual é a diferença entre Comprar Uma Vez e Auto Delivery?
Ao navegar em uma página de produto, você tem a escolha entre Comprar Uma Vez ou Auto Delivery. Quando você faz uma compra de Auto Delivery, todos os itens de Auto Delivery no seu carrinho vêm com um desconto %, e você receberá entregas repetidas para o Auto Delivery. Estes são baseados na duração e frequência do Auto Delivery que você seleciona. Você pode misturar e combinar produtos Comprar Uma Vez e Auto Delivery no seu carrinho para atender às suas necessidades, e os itens Comprar Uma Vez não terão desconto %.
Posso ter múltiplos Auto Deliveries?
Sim, com certeza. Entendemos que diferentes produtos podem ser necessários em intervalos diferentes. Por isso, nosso serviço de Auto Delivery permite que você estabeleça vários cronogramas de entrega. Nosso objetivo é garantir que você receba o que precisa, exatamente quando precisa, e pelo tempo que precisar.
Por que não consigo fazer login na minha conta?
Pedimos desculpas pelas dificuldades que você está enfrentando para fazer login na sua conta. Para resolver este problema, por favor, redefina sua senha. Se precisar de mais assistência, por favor, envie-nos um e-mail para customerservice@renewlife.com.