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Questions Fréquemment Posées
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Marque Renew Life
Qui est Renew Life ?
Chez Renew Life, nous sommes des pionniers des probiotiques. Nous croyons que le bien-être intestinal est la base de votre bonne santé. En nous appuyant sur la science naturelle, nos ingrédients innovants et cliniquement testés offrent une efficacité reconnue. Nous choisissons plusieurs souches prouvées pour fonctionner avec votre microbiome unique. Les probiotiques Renew Life sont différents parce que vous êtes différent.
Vous pouvez en savoir plus sur Renew Life sur la page Notre Histoire.
Que fait Renew Life ?
Renew Life se spécialise dans les produits de bien-être digestif, y compris les probiotiques, les purifications, les fibres et les enzymes. Nous avons été des pionniers dans la production de compléments de soins digestifs de qualité supérieure, grâce à nos 30 ans d'expérience, aidant les gens à atteindre une santé optimale de l'intérieur vers l'extérieur. *
Renew Life est-elle une bonne entreprise de suppléments ?
Renew Life est fière d'être une entreprise de suppléments réputée et digne de confiance. Nous nous engageons à produire des produits de santé intestinale de haute qualité, en respectant des normes réglementaires strictes et en innovant continuellement dans nos processus de fabrication. Notre dévouement inébranlable à la qualité, à l'efficacité et à la sécurité se reflète dans nos produits et installations.
En résumé, Renew Life s'efforce d'être une entreprise de suppléments de premier niveau en mettant l'accent sur la qualité, la transparence et la satisfaction du client dans tous les aspects de nos opérations.
Renew Life est-elle légitime ?
Renew Life est une marque fiable et authentique engagée à fournir des suppléments de qualité avec intégrité et transparence. Notre engagement inébranlable envers l'excellence et notre expérience de 30 ans dans l'industrie témoignent de notre légitimité et de notre engagement envers nos clients dans le monde entier.
Pourquoi choisir Renew Life plutôt que d'autres entreprises de suppléments ?
Chez Renew Life, nous nous efforçons de soutenir nos revendications avec des quantités de souches cliniquement étudiées, de garantir la puissance jusqu'à expiration et d'avoir une vérification tierce de la puissance et de la qualité des probiotiques.
Cet aspect du bien-être est notre seul objectif, et nous restons dédiés à tirer parti de notre expertise et des dernières avancées scientifiques pour continuer à formuler les probiotiques de haute qualité dont vous avez besoin et en lesquels vous avez confiance.
Qu'est-ce qui rend les produits Renew Life si abordables ?
Chez Renew Life, notre fabrication interne se traduit par des coûts de production réduits et des prix plus abordables pour vous ! Nos processus de production auto-contrôlés nous permettent de superviser chaque aspect de la fabrication, garantissant une qualité et une efficacité constantes sur l'ensemble de notre gamme de produits. Notre engagement indéfectible est de vous fournir constamment la qualité et la valeur de premier ordre que vous attendez."
Où puis-je en savoir plus sur Renew Life ?
Consultez la page Notre Histoire pour découvrir comment nous aidons les gens à atteindre une santé optimale de l'intérieur.*
Produits Renew Life
Qu'offre Renew Life ?
Renew Life propose une gamme de produits comprenant des probiotiques (pour femmes, hommes, et enfants), des enzymes digestives, des kits de nettoyage, des compléments de fibres, et bien plus encore. Tout ce dont vous avez besoin pour enrichir votre parcours de santé se trouve ici.
Que se cache-t-il derrière les formules des compléments Renew Life ?
L'équipe de scientifiques de Renew Life se consacre à la création de nos produits pour améliorer divers aspects de votre mode de vie sain. Nous utilisons des siècles de connaissances accumulées, restons à l'avant-garde des découvertes de pointe, et restons agiles pour répondre aux besoins de santé en évolution.
Notre processus de formulation interne est axé sur des objectifs définis et des résultats souhaités pour chaque produit. Nous sélectionnons méticuleusement les ingrédients ayant le plus de potentiel pour atteindre les objectifs prévus du produit, en résultant des dosages, ratios, combinaisons et puissances optimaux.
Renew Life propose-t-il des produits non‑OGM ou biologiques ?
En effet, Renew Life propose une gamme de produits non-OGM et biologiques. Ces produits subissent des tests rigoureux dans le cadre de notre processus d'assurance non-OGM, garantissant qu'ils respectent des critères stricts qui confirment l'absence de matériaux génétiquement modifiés, comme indiqué sur les étiquettes des produits.
Qu'est-ce que le processus d'assurance non-OGM de Renew Life ?
Bien sûr ! Nous veillons méticuleusement à ce que nos fournisseurs d'ingrédients non-OGM respectent des protocoles de qualité rigoureux, qui incluent :
- Nous fournir exclusivement des ingrédients non-OGM, étayés par la fourniture de toute la documentation requise.
- Assurer une stricte séparation entre les ingrédients OGM et non-OGM à toutes les étapes pour éviter toute contamination croisée potentielle.
- Satisfaire ou dépasser nos normes stipulées pour la traçabilité des ingrédients non-OGM et les mesures mises en œuvre lors de la production.
Existe-t-il un moyen d'obtenir des informations spécifiques sur des produits qui m'intéressent ?
Les produits Renew Life sont accompagnés de descriptions des bienfaits pour la santé et de faits sur les compléments ; il vous suffit de cliquer sur le lien "Informations Complètes sur les Compléments" sur les pages des produits pour en savoir plus. Vous pouvez également consulter des informations sur les attentes, les ingrédients et plus encore sur les pages des produits. Nous mettrons régulièrement à jour notre site avec des informations spécifiques sur vos produits préférés, alors revenez souvent et restez à l'affût des mises à jour de Renew Life !
Comment puis-je faire des achats par catégorie ?
Naviguez sur la page d'accueil ou utilisez le menu principal pour explorer nos catégories de produits – tout est organisé pour vous aider à trouver rapidement ce dont vous avez besoin.
Comment puis-je utiliser la recherche par mot clé ?
Saisissez simplement une description du produit que vous recherchez dans notre boîte de recherche et cliquez sur "Rechercher". C’est aussi simple que cela !
Renew Life a-t-il un site mobile ?
En visitant RenewLife.com sur votre appareil mobile ou intelligent, vous serez automatiquement dirigé vers notre site mobile élégant et convivial. Vous trouverez tous les aspects pratiques de notre site complet dans la paume de votre main !
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de très petits fichiers téléchargés par votre navigateur Web et utilisés pour mémoriser les détails de votre dernière visite sur RenewLife.com. Veuillez consulter plus d'informations sur les cookies et d'autres technologies de suivi dans notre Politique de Confidentialité.
Votre Compte Renew Life
Où puis-je me connecter / m'inscrire ou modifier mon compte ?
Vous trouverez le lien Se Connecter / S'inscrire en haut à droite de chaque page. Vous pouvez également cliquer ici. Sur la page de connexion, vous pouvez soit vous inscrire pour devenir membre Renew Life, soit
vous connecter à votre compte existant en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Une fois que vous êtes inscrit et connecté, recherchez le lien Mon Compte en haut à droite de chaque page. Cliquez sur ce lien Mon Compte pour changer votre adresse, ajuster vos préférences, consulter votre historique de commandes, modifier votre compte et plus encore.
Comment puis-je consulter mes commandes passées ?
Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté. Ensuite, cliquez sur le lien Mon Compte dans le coin supérieur droit de votre écran. Ce lien vous mènera
à votre page Compte, qui contient un lien Historique des Commandes vous permettant de revoir toutes vos commandes passées.
J'ai des difficultés à accéder à mon compte.
Nous nous excusons pour tout désagrément que vous pourriez avoir rencontré. Veuillez cliquer sur "Mot de passe oublié" pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous continuez à avoir des problèmes pour accéder à votre compte, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Je ne me souviens pas de quel e-mail utiliser.
Nous comprenons qu'il peut être frustrant de ne pas se souvenir de l'e-mail que vous avez utilisé pour créer votre compte.
Pour trouver l'e-mail associé à votre compte, essayez de vous connecter à votre e-mail personnel et recherchez tous les courriels que vous avez reçus de l'adresse e-mail de notre entreprise : customerservice@renewlife.com.
Si vous avez des confirmations de commande ou des e-mails transactionnels dans votre boîte de réception, l'e-mail affilié à ce compte est probablement l'e-mail que nous avons dans votre dossier client.
Si vous avez encore du mal à trouver l'e-mail associé à votre compte Renew Life, notre équipe du service clientèle est là pour vous aider.
Qualité Renew Life
Comment Renew Life atteint-elle la meilleure qualité de compléments ?
Nous avons été pionniers dans les compléments de soins digestifs de qualité supérieure basés sur nos décennies d'expérience, aidant les gens à atteindre une santé optimale de l'intérieur.* Ce domaine du bien-être est notre seul
objectif, et nous restons déterminés à nous appuyer sur notre expertise de l'industrie et sur
les dernières avancées scientifiques pour continuer à formuler les probiotiques de haute qualité dont vous avez besoin et
en qui vous avez confiance.
Vous pouvez en savoir plus sur Renew Life à la page Notre Histoire.
Renew Life est-elle approuvée par la FDA ?
Renew Life est un producteur mondial de vitamines et de compléments alimentaires, fermement engagé à produire des produits de bien-être de haute qualité.
Les compléments Renew Life sont-ils fabriqués aux États-Unis ?
Les produits Renew Life sont fièrement fabriqués aux États-Unis. Nous supervisons méticuleusement chaque étape de la chaîne de production, y compris la production, les tests, l'étiquetage, l'emballage et la distribution pour garantir les normes de produits les plus élevées.
Expédition / Livraison
Où est ma commande ?
Pour les commandes aux États-Unis : Lorsque vous commandez chez Renew Life, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, que vous pouvez utiliser pour connaître l'état de votre envoi.
Pour les commandes internationales : Vous pouvez ou non recevoir de numéros de suivi, selon la méthode de livraison choisie.
Comment est calculé mon coût d'expédition ?
Nos tarifs d'expédition sont basés sur le poids calculé de votre commande. Veuillez noter que nous ne réalisons pas de bénéfices sur les frais d'expédition de votre commande. Nos opérateurs téléphoniques ne sont pas en mesure de supprimer les frais de port.
Puis-je changer mon adresse après l'expédition de ma commande ?
Nous sommes désolés, une fois une commande expédiée, nous ne pouvons pas changer l'adresse, annuler ou autrement arrêter l'envoi.
Quelles sont les différentes méthodes de paiement que vous acceptez ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover. Nous acceptons également les paiements via PayPal. Veuillez noter, nous ne pouvons pas traiter les cartes de crédit prépayées ou cadeaux pour le moment.
Je viens de passer une commande, puis-je y ajouter des articles ?
Nous sommes désolés, une fois une commande passée, vous ne pouvez pas ajouter, supprimer ou la modifier. Si elle n'a pas encore été expédiée, vous pouvez annuler la commande afin de pouvoir la remplacer avec les articles supplémentaires.
Comment puis-je annuler ma commande ?
Vous avez 60 minutes pour annuler une commande après l'avoir passée. Cela peut être fait en accédant à l'onglet Historique des Commandes sous Mon Compte.
Quand recevrai-je une confirmation de commande ?
Vous recevrez une confirmation de commande contenant les détails de votre commande par email dans les 24 heures – mais généralement, cette confirmation vous sera envoyée par email quelques instants après avoir passé votre commande.
Quand recevrai-je une confirmation d'expédition ?
Une confirmation d'expédition vous sera envoyée par email une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt de compléments. Vous recevrez généralement cette confirmation 24 à 48 heures après avoir passé votre commande.
Que se passe-t-il si un article de ma commande est en rupture de stock ?
Dans le cas rare où un article n'est pas en stock, nous vous en informerons par email immédiatement. Vos articles en stock seront expédiés immédiatement, tandis que les articles en rupture de stock seront expédiés dès qu'ils seront disponibles, sans frais supplémentaires pour vous.
Comment puis-je contacter Renew Life ?
Visitez notre page de contact en cliquant ici, où vous trouverez un formulaire de contact pratique ainsi que notre adresse postale et notre numéro de téléphone. Nous proposons également un service de chat en direct ! Il vous suffit de cliquer sur "Live Chat" sur la page Contactez-nous.
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