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¿Qué es la Entrega Automática y valen la pena las suscripciones de vitaminas?
La Entrega Automática es un método conveniente para organizar entregas automáticas de tus suplementos en casa de manera regular. Esto asegura que siempre tengas tus suplementos a mano cuando los necesites. Además, disfruta de un descuento en todos los pedidos de Entrega Automática. El proceso es sencillo de configurar, modificar y cancelar si es necesario. ¡Pruébalo!
¿Qué suplementos son elegibles para la Entrega Automática?
Actualmente, todos los suplementos son elegibles para la Entrega Automática.
¿Cómo configuro la Entrega Automática?
¡Registrarse es muy fácil! Selecciona la opción de Entrega Automática y elige tu frecuencia preferida en lugar de ‘Comprar Una Vez’ al ver el producto que deseas. Después, presiona 'Agregar al Carrito' para obtener tu artículo con descuento, listo para la compra. Puedes proceder al pago o continuar comprando.
No olvides crear una cuenta gratuita antes de finalizar tu pedido, lo que permite una gestión sin esfuerzo de tus Entregas Automáticas.
¿Tengo que crear una cuenta para usar?
Configurar una cuenta gratuita ofrece la comodidad de gestionar tus Entregas Automáticas, métodos de pago preferidos y direcciones de entrega, todo en un solo lugar. También puedes realizar el pago y gestionar tus Entregas Automáticas a través de un enlace enviado a tu correo electrónico después de la compra. Para cualquier ajuste, simplemente utiliza el mismo enlace para acceder a la página de Entregas Automáticas.
¿Puedo hacer cambios en mis Entregas Automáticas?
¡Por supuesto! Tienes la flexibilidad de modificar tus artículos suscritos cuando lo desees. Esto incluye opciones como saltarse una entrega, cambiar la frecuencia de entrega o añadir o eliminar artículos de tu Entrega Automática.
¿Cómo cambio la frecuencia de mi pedido de Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Bajo “Frecuencia del Pedido” a la derecha, haz clic en “Editar Frecuencia”
- Usa el menú desplegable para seleccionar la frecuencia de tu pedido
- Haz clic en “Actualizar”.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo cambio la fecha de mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Bajo “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Reprogramar”
- Selecciona tu Próxima Fecha de Envío
- Haz clic en “Actualizar” para cambiar la fecha de tu próximo envío. (O puedes seleccionar “Pedir Ahora” para procesar tu próximo pedido hoy).
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo cancelo mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Cancelar Suscripción” para la Entrega Automática que deseas cancelar
- Selecciona un Motivo de Cancelación y haz clic en “Cancelar Suscripción”
Alternativamente, después de hacer clic en “Mis Suscripciones”, haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cancelar y desplázate hacia abajo a “Cancelar Suscripción”.
Puedes cancelar tu Entrega Automática en cualquier momento. No hay requisitos mínimos de pedido.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Bajo “Información de Envío del Producto” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Guardar” para guardar tus cambios
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de facturación y método de pago?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Bajo “Detalles de Pago” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Enviar Correo” para recibir un correo electrónico para hacer cambios en tu dirección de facturación y método de pago
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo salto mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Bajo “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Saltar Pedido”
- Haz clic en “Saltar Pedido” de nuevo para confirmar
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo elimino un artículo de mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Bajo “Producto en esta Suscripción de Entrega Automática”, haz clic en el icono de papelera roja a la derecha
- Haz clic en Confirmar
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo agrego artículos a mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver más detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Desplázate hacia abajo a “Agregar a Suscripción de Entrega Automática” y selecciona los productos que deseas agregar.
Alternativamente, después de hacer clic en “Ver más detalles”, bajo “Producto en esta Entrega Automática” en la parte superior, haz clic en “Agregar Producto”. Haz clic en Agregar a Suscripción de Entrega Automática o Comprar Una Vez, y selecciona el producto que deseas agregar.
Por favor, ten en cuenta que esta actualización afectará a futuros pedidos, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización de tu pedido actual, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
¿Cuál es la diferencia entre Comprar Una Vez y Entrega Automática?
Cuando navegas por una página de producto, tienes la opción entre Comprar Una Vez o Entrega Automática. Al adquirir una Entrega Automática, todos los artículos de Entrega Automática en tu carrito tienen un descuento %, y recibirás entregas repetidas para la Entrega Automática. Estas se basan en la duración y frecuencia de Entrega Automática que selecciones. Puedes combinar productos de Comprar Una Vez y Entrega Automática en tu carrito para satisfacer tus necesidades, y los artículos de Comprar Una Vez no tendrán un descuento %.
¿Puedo tener múltiples Entregas Automáticas?
Sí, ciertamente puedes. Entendemos que se pueden necesitar diferentes productos en intervalos diferentes. Es por eso que nuestro servicio de Entrega Automática te permite configurar varios horarios de entrega. Nuestro objetivo es asegurarnos de que obtengas lo que necesitas, exactamente cuando lo necesitas y por el tiempo que lo requieras.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Lamentamos escuchar las dificultades que estás experimentando al iniciar sesión en tu cuenta. Para resolver este problema, por favor restablece tu contraseña. Si necesitas más ayuda, por favor envíanos un correo a customerservice@renewlife.com.
