¿Cómo me uno a las Recompensas Renew Life?
¡Simplemente regístrate para crear tu cuenta y comenzar a ganar recompensas! Cualquiera puede unirse.
¿Cómo puedo ganar puntos?
Gana puntos por actividades como referencias y compras y úsalos para obtener descuentos en futuras compras. ¡Cuantos más puntos acumules, más ahorras!
¿Puedo ganar puntos en pedidos por suscripción?
Sí, ganarás puntos en cada pedido por suscripción, al igual que con compras únicas.
¿Cuándo veré reflejados mis puntos después de una compra?
Los puntos se aprueban 14 días después de tu compra. Si esa compra impacta tu nivel de recompensas, cualquier mejora de nivel también se reflejará después del mismo período de 14 días.
Una vez que tus puntos sean aprobados, podrás regresar a tu cuenta y canjearlos en cualquier producto Renew Life que elijas.
Primero, inicia sesión en tu cuenta Renew Life. En la Página de Recompensas, visita la sección de Recompensas. Si tienes suficientes puntos, puedes canjearlos por recompensas.
¿Cómo redimo mis puntos en una suscripción activa?
Primero, inicia sesión en tu cuenta de Renew Life y visita la página de Recompensas. Si tienes suficientes puntos, podrás cambiarlos por recompensas.
Una vez que hayas redimido tus puntos, recibirás un código de cupón. Para aplicarlo, ve a tu Portal de Suscripción de Entrega Automática y entra el código en la sección de Descuentos. El descuento se aplicará automáticamente en tu próximo pedido.
¿Dónde puedo ver mi saldo de puntos?
Primero, inicia sesión en tu cuenta Renew Life. Tu saldo de puntos se destacará en la parte superior de la página de lealtad, tablero de cuentas o al momento de pagar.
Los puntos caducan después de 12 meses si no hay actividad en la cuenta. ¡Asegúrate de usar tus puntos bien ganados!
¿Qué pasa con mis puntos si devuelvo una compra?
Si regresas una compra, los puntos que ganaste por esa compra serán deducidos de tu cuenta.
¿Cuándo recibo mi regalo de cumpleaños?
¡En tu cumpleaños! La única instancia en la que los puntos de cumpleaños se retrasarán hasta el próximo año es si tu cumpleaños está a 1 día de la fecha en que lo ingresaste.
Olvidé usar mis puntos al pagar, ¿puedo aplicarlos retroactivamente?
No, desafortunadamente los puntos no pueden canjearse después de que una compra ya se ha realizado.