¿Qué es la Entrega Automática y valen la pena las suscripciones de vitaminas?
La Entrega Automática es un método conveniente para organizar entregas automáticas a domicilio de tus suplementos de forma regular. Esto asegura que siempre tengas tus suplementos a mano cuando los necesites. Además, disfruta de un descuento en todos los pedidos de Entrega Automática. El proceso es fácil de configurar, modificar y cancelar si es necesario. ¡Dale una oportunidad!
¿Qué suplementos son elegibles para Entrega Automática?
Actualmente, todos los suplementos son elegibles para Entrega Automática.
¿Cómo configuro la Entrega Automática?
¡Registrarse es pan comido! Selecciona la opción de Entrega Automática y elige la frecuencia que prefieras en lugar de ‘Comprar Una Vez’ al ver el producto que deseas. Después de eso, haz clic en 'Añadir al Carrito' para obtener tu artículo con descuento, listo para la compra. Puedes proceder al pago o seguir comprando.
No olvides crear una cuenta gratuita antes de finalizar tu pedido, lo que permite un fácil manejo de tus Entregas Automáticas.
¿Tengo que crear una cuenta para usarla?
Configurar una cuenta gratuita ofrece la comodidad de gestionar tus Entregas Automáticas, métodos de pago preferidos y direcciones de entrega en un solo lugar. También puedes finalizar y gestionar tus Entregas Automáticas a través de un enlace enviado a tu correo electrónico después de la compra. Para cualquier ajuste, simplemente usa el mismo enlace para acceder a la página de Entregas Automáticas.
¿Puedo hacer cambios a mis Entregas Automáticas?
¡Por supuesto! Tienes la flexibilidad de modificar tus artículos suscritos cuando lo desees. Esto incluye opciones como saltar una entrega, cambiar la fecha del próximo pedido o agregar o eliminar artículos de tu Entrega Automática.
¿Cómo cambio la frecuencia de mis pedidos de Entrega Automática?
Actualizar tu frecuencia de entrega es sencillo. Envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com, y podemos ayudarte.
¿Cómo cambio la fecha de mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Debajo de “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Reprogramar”
- Selecciona tu Próxima Fecha de Envío
- Haz clic en “Actualizar” para cambiar la fecha de tu próximo envío. (O puedes seleccionar “Pedir Ahora” para procesar tu próximo pedido hoy).
Por favor, nota que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo cancelo mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Cancelar Suscripción” para la Entrega Automática que deseas cancelar
- Selecciona una Razón de Cancelación y haz clic en “Cancelar Suscripción”
Alternativamente, después de hacer clic en “Mis Suscripciones”, haz clic en “Ver Más Detalles” para la Entrega Automática que deseas cancelar, y desplázate hacia abajo hasta “Cancelar Suscripción”.
Puedes cancelar tu Entrega Automática en cualquier momento. No hay requisitos mínimos de pedido.
Por favor, nota que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo actualizo mi dirección de envío?
Actualizar tu dirección es sencillo. Envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com, y podemos ayudarte.
¿Cómo actualizo mi dirección de facturación y método de pago?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Debajo de “Detalles de Pago” a la derecha, haz clic en “Editar”
- Haz clic en “Enviar Correo Electrónico” para recibir un correo electrónico para hacer cambios a tu dirección de facturación y método de pago
Por favor, nota que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo omito mi próximo pedido?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Debajo de “Próximo Pedido” a la derecha, haz clic en “Omitir Pedido”
- Haz clic en “Omitir Pedido” nuevamente para confirmar
Por favor, nota que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo elimino un artículo de mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Debajo de “Producto en esta Suscripción de Entrega Automática”, haz clic en el ícono de basura roja a la derecha
- Haz clic en Confirmar
Por favor, nota que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.
¿Cómo agrego artículos a mi Entrega Automática?
Sigue los pasos a continuación:
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haz clic en “Mis Suscripciones”
- Haz clic en “Ver Más Detalles” para la Entrega Automática que deseas cambiar
- Desplázate hacia abajo hasta “Agregar a la Suscripción de Entrega Automática” y selecciona los productos que deseas agregar.
Alternativamente, después de hacer clic en “Ver Más Detalles”, debajo de “Producto en esta Entrega Automática” en la parte superior, haz clic en “Agregar Producto”. Haz clic en Agregar a la Suscripción de Entrega Automática o Comprar Una Vez, y selecciona el producto que deseas agregar.
Por favor, nota que esta actualización afectará a los pedidos futuros, no a los pedidos actuales que están siendo procesados. Si deseas realizar una actualización a tu pedido actual, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.
¿Cuál es la diferencia entre Comprar Una Vez y Entrega Automática?
Al navegar por una página de producto, tienes la opción entre Comprar Una Vez o Entrega Automática. Cuando compras una Entrega Automática, todos los artículos de Entrega Automática en tu carrito vienen con un descuento % y recibirás entregas repetidas por la Entrega Automática. Estas se basan en la duración y frecuencia de Entrega Automática que selecciones. Puedes mezclar y combinar productos de Comprar Una Vez y Entrega Automática en tu carrito para satisfacer tus necesidades, y los artículos de Comprar Una Vez no tendrán un descuento %.
¿Puedo tener múltiples Entregas Automáticas?
Sí, definitivamente puedes. Entendemos que diferentes productos pueden ser necesarios en diferentes intervalos. Es por eso que nuestro servicio de Entrega Automática te permite establecer varios horarios de entrega. Nuestro objetivo es asegurarnos de que obtengas lo que necesitas, exactamente cuando lo necesitas, y por el tiempo que lo requieres.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Lamentamos escuchar sobre las dificultades que estás experimentando para iniciar sesión en tu cuenta. Para resolver este problema, por favor restablece tu contraseña. Si necesitas más ayuda, por favor envíanos un correo electrónico a customerservice@renewlife.com.