Häufig gestellte Fragen

Kundenservice

Willkommen bei BetterYourHealth.com, einer Website, die wir gestartet haben, um Kunden wie Ihnen den Aufbau einer Wellness-Routine zu erleichtern. Hier können Sie unser komplettes Sortiment an Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – wie gewohnt einkaufen. Jetzt jedoch, egal ob Sie von einer Marke oder allen vier bestellen, wird alles in einem Warenkorb zusammengeführt und zählt zu dem gleichen Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Rufen Sie uns kostenlos unter 800-209-1005 an oder klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei Folgendem:  

  • Bestellanfragen: Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 21 Uhr Eastern
  • Produktfragen: Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 17:30 Uhr Eastern

Wie sieht Ihre Rückgabe- oder Garantiepolitik aus?

Wir bieten stolz problemlos Rückerstattungen als unsere Rückgabepolitik an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, müssen Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Kontaktieren Sie einfach den Kundenservice unter 800-209-1005 innerhalb von 60 Tagen ab Versanddatum Ihrer Bestellung, und wir veranlassen eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, sind nicht erstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die auf unserer Website bestellt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Erstattung zu verweigern und/oder eine Gutschrift anstelle einer Erstattung auszustellen, wenn wir feststellen, dass unsere Richtlinie missbraucht wird.


Wie funktioniert der Auto-Lieferdienst? 

Auto Delivery macht es einfach, Ihre Wellness-Routine aufrechtzuerhalten. Melden Sie sich einfach an, um 10 % Rabatt, kostenlosen Versand und die Gewissheit zu genießen, dass Sie nie ohne Ihre Lieblingsprodukte auskommen. Um loszulegen, wählen Sie auf der Produktseite die Auto Delivery-Option und planen Sie Ihren Rhythmus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Jeden Monat, es sei denn Sie stornieren, wird Ihnen der aktuelle Einzelhandelspreis abzüglich des 10 %-Auto Delivery-Rabattes berechnet. Die Mitgliedschaft ist KOSTENLOS und Änderungen vorzunehmen oder jederzeit zu stornieren ist einfach. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. 

Versandinformationen

Welcher Mindestbetrag ist erforderlich, um kostenlosen Versand zu erhalten?
Bestellungen über 50 $ werden immer kostenlos versandt. Alle Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, von jeder unserer Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – zählen zur gleichen 50 $ Mindestbestellsumme.

Hat sich der Mindestbetrag für kostenlosen Versand bei einer Marke geändert?

Jetzt versenden alle Bestellungen über 50 $ immer kostenlos. Noch besser: Alle Produkte von jeder unserer Marken landen in einem einzigen Warenkorb – und alles zählt zum gleichen Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand.


Wie viel kostet der Versand, wenn ich den Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand nicht erreiche?

5,99 $. 

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden aus unserem Vertriebszentrum versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Bestellungen sollten in 4-7 Werktagen zugestellt werden.

 

Wenn ich Produkte von verschiedenen Marken auf der Website bestelle, werden diese zusammen versandt?

Ja, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Produkte von mehreren Marken enthält, versenden wir alle Artikel dieser Bestellung zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Was hat sich auf der Website geändert?

Was genau hat sich geändert? Wie wirken sich die Änderungen auf Ihr Einkaufserlebnis aus?

Wir haben kürzlich ein einheitliches Einkaufserlebnis über unsere Reihe von Nahrungsergänzungsmarken eingeführt. Sie können jede Marke weiterhin so einkaufen, wie Sie es immer getan haben. Jetzt jedoch, egal ob Sie Produkte von einer Marke oder allen vieren bestellen – alles landet in einem Warenkorb, zählt zu dem gleichen Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand und alle Artikel in dieser Bestellung werden zusammen versandt. 

Warum haben Sie diese Marken zusammengelegt?

Diese Marken waren schon immer Teil des gleichen Wellness-Geschäfts. Aber jetzt sind sie alle über eine zentrale Website verknüpft, die es Kunden wie Ihnen erleichtert, verschiedene Arten von Nahrungsergänzungsmitteln auf einmal einzukaufen. Egal ob Sie bei BetterYourHealth.com oder auf der Website Ihrer Lieblingsmarke beginnen, Sie finden Unterstützung für die Stimmung, tägliche Essentials für die ganze Familie, Nahrungsergänzungsmittel für strahlende Haut, Unterstützung für die Verdauungsgesundheit und alles dazwischen. 

Im Rahmen unseres Engagements für die Wellness der ganzen Familie wollten wir auch unseren Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt leisten. So wird nun, ob Sie von einer Marke oder allen vieren einkaufen, alles in einem Warenkorb zusammengeführt, und alles in Ihrer Bestellung wird auf einmal versandt. Weniger Kisten = weniger Abfall (ganz zu schweigen von niedrigeren Versandkosten für Kunden!). 

 

Wie kann ich auf jede dieser Marken zugreifen? 

Sie können zu jeder unserer Marken navigieren, indem Sie auf deren Logos oben auf der Seite klicken. Sie können auch wie gewohnt zu Ihren Lieblingsmarken gelangen unter Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light

Click on any brand

Wie kann ich mehr über die anderen Marken erfahren? 

Besuchen Sie unsere Homepage auf BetterYourHealth.com und klicken Sie auf jede Marke, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf das Logo einer Marke am oberen Rand dieser Seite.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu einer bestimmten Marke habe? 

Sie können die FAQs für jede Marke unten besuchen:  

 

Was ist Better Your Health?

​​Better Your Health ist eine Markenreihe, die Nahrungsergänzungsoptionen für alle Aspekte Ihrer Gesundheit bietet, sodass Sie alle Bedürfnisse Ihrer Familie an einem Ort abdecken können – eine bessere, bequemere Möglichkeit, die hochwertigen Gesundheitsmarken zu kaufen, denen Sie vertrauen.

 

Wird die von mir verwendete Marke zu Better Your Health? 

Nein. Alle unsere Marken – Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light – bleiben bestehen. Better Your Health bezieht sich auf die Gruppe von Wellness-Marken, die Teil der größeren Clorox Familie von Marken ist. 

 

Was bedeutet „Clorox Familie von Marken“?

Clorox ist unser Mutterkonzern, und die Marken von Better Your Health sind der Wellness-Arm der Clorox-Familie (oder des Portfolios) von Marken. Mehr erfahren Sie hier

Eine Bestellung aufgeben

Wie verwende ich Gutscheincodes?

Wenn Sie zur Kasse gehen, erscheint ein Gutscheincode-Feld unter dem Zwischensumme Ihrer Bestellung. Geben Sie den Gutscheincode in das Feld ein und klicken Sie dann auf „Anwenden“. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden. Einige Produkte können von Gutscheinangeboten ausgeschlossen sein. Gutscheine können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert oder auf vorherige Bestellungen oder auf neue oder bestehende Auto Delivery-Abonnements angewendet werden.

 

Kann ich mehr als einen Aktionscode auf meine Bestellung anwenden?

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Bestellungen verwalten

Kann ich meine vorherigen Bestellungen in Mein Konto weiterhin sehen?

Ja, alle Ihre vorherigen Bestellungen werden in Mein Konto angezeigt. Wenn Sie Bestellungen von mehr als einer Marke haben, werden diese in einem Konto zusammengeführt.

 

Wie wirkt sich das auf mein aktuelles Auto Delivery aus?

Wenn Sie ein Auto Delivery-Abonnement haben, wird es unverändert fortgesetzt. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ und wählen Sie das spezifische Auto Delivery, das Sie ändern möchten.

 

Wenn ich Auto Delivery mit 2 oder mehr Marken habe, werden sie kombiniert? 

Sie werden nicht automatisch kombiniert. Um sie zu kombinieren, klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ und wählen Sie das spezifische Auto Delivery, das Sie ändern möchten. Wenn Sie Produkte auf verschiedenen Auto Delivery-Plänen und/oder mit unterschiedlichen Zeitplänen haben, werden sie nicht in demselben Paket versandt, sondern bleiben als separate Sendungen bestehen.

 

Wenn ich einen aktiven Aktionscode habe, wird er weiterhin auf der Website funktionieren?

Ja, aktive Aktionscodes bleiben anwendbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Mein Konto verwalten

Muss ich ein neues Login oder Passwort erstellen?

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten (RenewLife.com, NeoCell.com, NaturalVitality.com, RainbowLight.com), können Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort bei BetterYourHealth.com einloggen. Dort können Sie Ihren Kontoverlauf (einschließlich vorheriger Bestellungen, Auto Delivery-Abonnements usw.) einsehen.

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Wenn Sie noch nie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten, müssen Sie ein neues Login und Passwort erstellen, um ein Konto bei BetterYourHealth.com zu erstellen.

 

Was passiert mit meinem aktuellen Konto-Login und Passwort?

Siehe vorherige Frage.

 

Was ist, wenn ich ein Konto auf mehr als einer der Websites habe?

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Allgemeine Fragen

Kann ich mein Nahrungsergänzungsmittel mit anderen Vitaminen oder Medikamenten einnehmen? Gibt es Wechselwirkungen?

Unsere Produkte sind stets sicher und wirksam, wenn sie gemäß den Anweisungen verwendet werden. Leider können wir keine Beratung zu möglichen Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen dringend, dass Kunden ihren Arzt um Rat fragen. Sie werden in der Lage sein zu sagen, ob ein bestimmtes Nahrungsergänzungsmittel sicher zusammen mit Ihren anderen Vitaminen oder verschriebenen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Sind diese Ergänzungen, wenn sie zusammen verkauft werden, sicher zusammen einzunehmen?

Unsere Produkte sind alle sicher und wirksam, wenn sie gemäß den Anweisungen verwendet werden. Leider können wir keine Auskunft über mögliche Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen dringend, dass Kunden ihren Arzt um Beratung bitten. Sie können feststellen, ob ein bestimmtes Nahrungsergänzungsmittel sicher mit anderen Vitaminen oder verschriebenen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Wie werden meine Informationen geteilt?

Clorox und seine Markenfamilie haben eine starke Tradition der Ehrlichkeit und Fairness und wir sind bestrebt, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein. Wir stellen Ihnen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen. 

Werde ich E-Mails von anderen Marken erhalten?

Sie erhalten nur E-Mails von den Marken, für die Sie sich angemeldet haben.

 

Wie bestimmen Sie die Preise Ihrer Produkte?

Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit sind unsere Hauptüberlegungen bei der Formulierung unserer Produkte. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet hart daran, die hochwertigsten verfügbaren Zutaten zu beziehen. Nach Möglichkeit verwenden wir Inhaltsstoffe, die durch Goldstandard-Studien zur Sicherheit und Wirksamkeit unterstützt werden. Außerdem führen wir umfangreiche Qualitätstests an den Rohstoffen, die in unsere Formeln einfließen, sowie an den Endprodukten durch. All diese Standards beeinflussen unsere Preise, und unser Ziel ist es, Ihnen die effektivsten Nahrungsergänzungsformeln zum besten Preis anzubieten.

Kundenservice

Willkommen bei BetterYourHealth.com, einer Website, die wir gestartet haben, um Kunden wie Ihnen den Aufbau einer Wellness-Routine zu erleichtern. Hier können Sie unser komplettes Sortiment an Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – wie gewohnt einkaufen. Jetzt jedoch, egal ob Sie von einer Marke oder allen vier bestellen, wird alles in einem Warenkorb zusammengeführt und zählt zu dem gleichen Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Rufen Sie uns kostenlos unter 800-209-1005 an oder klicken Sie hier, um uns eine E-Mail zu senden. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne bei Folgendem:  

  • Bestellanfragen: Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 21 Uhr Eastern
  • Produktfragen: Montag bis Freitag, 9 Uhr bis 17:30 Uhr Eastern

Wie sieht Ihre Rückgabe- oder Garantiepolitik aus?

Wir bieten stolz problemlos Rückerstattungen als unsere Rückgabepolitik an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zu 100 % zufrieden sind, müssen Sie Ihr Produkt nicht zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Kontaktieren Sie einfach den Kundenservice unter 800-209-1005 innerhalb von 60 Tagen ab Versanddatum Ihrer Bestellung, und wir veranlassen eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die älter als 60 Tage sind, sind nicht erstattungsfähig. Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die auf unserer Website bestellt wurden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Erstattung zu verweigern und/oder eine Gutschrift anstelle einer Erstattung auszustellen, wenn wir feststellen, dass unsere Richtlinie missbraucht wird.


Wie funktioniert der Auto-Lieferdienst? 

Auto Delivery macht es einfach, Ihre Wellness-Routine aufrechtzuerhalten. Melden Sie sich einfach an, um 10 % Rabatt, kostenlosen Versand und die Gewissheit zu genießen, dass Sie nie ohne Ihre Lieblingsprodukte auskommen. Um loszulegen, wählen Sie auf der Produktseite die Auto Delivery-Option und planen Sie Ihren Rhythmus und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. Jeden Monat, es sei denn Sie stornieren, wird Ihnen der aktuelle Einzelhandelspreis abzüglich des 10 %-Auto Delivery-Rabattes berechnet. Die Mitgliedschaft ist KOSTENLOS und Änderungen vorzunehmen oder jederzeit zu stornieren ist einfach. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen und Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. 

Versandinformationen

Welcher Mindestbetrag ist erforderlich, um kostenlosen Versand zu erhalten?
Bestellungen über 50 $ werden immer kostenlos versandt. Alle Produkte, die Sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, von jeder unserer Supplement-Marken – Renew Life, Natural Vitality, Rainbow Light und NeoCell – zählen zur gleichen 50 $ Mindestbestellsumme.

Hat sich der Mindestbetrag für kostenlosen Versand bei einer Marke geändert?

Jetzt versenden alle Bestellungen über 50 $ immer kostenlos. Noch besser: Alle Produkte von jeder unserer Marken landen in einem einzigen Warenkorb – und alles zählt zum gleichen Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand.


Wie viel kostet der Versand, wenn ich den Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand nicht erreiche?

5,99 $. 

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden aus unserem Vertriebszentrum versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Bestellungen sollten in 4-7 Werktagen zugestellt werden.

 

Wenn ich Produkte von verschiedenen Marken auf der Website bestelle, werden diese zusammen versandt?

Ja, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die Produkte von mehreren Marken enthält, versenden wir alle Artikel dieser Bestellung zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Was hat sich auf der Website geändert?

Was genau hat sich geändert? Wie wirken sich die Änderungen auf Ihr Einkaufserlebnis aus?

Wir haben kürzlich ein einheitliches Einkaufserlebnis über unsere Reihe von Nahrungsergänzungsmarken eingeführt. Sie können jede Marke weiterhin so einkaufen, wie Sie es immer getan haben. Jetzt jedoch, egal ob Sie Produkte von einer Marke oder allen vieren bestellen – alles landet in einem Warenkorb, zählt zu dem gleichen Mindestbetrag von 50 $ für kostenlosen Versand und alle Artikel in dieser Bestellung werden zusammen versandt. 

Warum haben Sie diese Marken zusammengelegt?

Diese Marken waren schon immer Teil des gleichen Wellness-Geschäfts. Aber jetzt sind sie alle über eine zentrale Website verknüpft, die es Kunden wie Ihnen erleichtert, verschiedene Arten von Nahrungsergänzungsmitteln auf einmal einzukaufen. Egal ob Sie bei BetterYourHealth.com oder auf der Website Ihrer Lieblingsmarke beginnen, Sie finden Unterstützung für die Stimmung, tägliche Essentials für die ganze Familie, Nahrungsergänzungsmittel für strahlende Haut, Unterstützung für die Verdauungsgesundheit und alles dazwischen. 

Im Rahmen unseres Engagements für die Wellness der ganzen Familie wollten wir auch unseren Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt leisten. So wird nun, ob Sie von einer Marke oder allen vieren einkaufen, alles in einem Warenkorb zusammengeführt, und alles in Ihrer Bestellung wird auf einmal versandt. Weniger Kisten = weniger Abfall (ganz zu schweigen von niedrigeren Versandkosten für Kunden!). 

 

Wie kann ich auf jede dieser Marken zugreifen? 

Sie können zu jeder unserer Marken navigieren, indem Sie auf deren Logos oben auf der Seite klicken. Sie können auch wie gewohnt zu Ihren Lieblingsmarken gelangen unter Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light

Click on any brand

Wie kann ich mehr über die anderen Marken erfahren? 

Besuchen Sie unsere Homepage auf BetterYourHealth.com und klicken Sie auf jede Marke, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf das Logo einer Marke am oberen Rand dieser Seite.

 

Was ist, wenn ich Fragen zu einer bestimmten Marke habe? 

Sie können die FAQs für jede Marke unten besuchen:  

 

Was ist Better Your Health?

​​Better Your Health ist eine Markenreihe, die Nahrungsergänzungsoptionen für alle Aspekte Ihrer Gesundheit bietet, sodass Sie alle Bedürfnisse Ihrer Familie an einem Ort abdecken können – eine bessere, bequemere Möglichkeit, die hochwertigen Gesundheitsmarken zu kaufen, denen Sie vertrauen.

 

Wird die von mir verwendete Marke zu Better Your Health? 

Nein. Alle unsere Marken – Renew Life, Natural Vitality, NeoCell und Rainbow Light – bleiben bestehen. Better Your Health bezieht sich auf die Gruppe von Wellness-Marken, die Teil der größeren Clorox Familie von Marken ist. 

 

Was bedeutet „Clorox Familie von Marken“?

Clorox ist unser Mutterkonzern, und die Marken von Better Your Health sind der Wellness-Arm der Clorox-Familie (oder des Portfolios) von Marken. Mehr erfahren Sie hier

Eine Bestellung aufgeben

Wie verwende ich Gutscheincodes?

Wenn Sie zur Kasse gehen, erscheint ein Gutscheincode-Feld unter dem Zwischensumme Ihrer Bestellung. Geben Sie den Gutscheincode in das Feld ein und klicken Sie dann auf „Anwenden“. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden. Einige Produkte können von Gutscheinangeboten ausgeschlossen sein. Gutscheine können nicht mit anderen Sonderangeboten kombiniert oder auf vorherige Bestellungen oder auf neue oder bestehende Auto Delivery-Abonnements angewendet werden.

 

Kann ich mehr als einen Aktionscode auf meine Bestellung anwenden?

Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Bestellungen verwalten

Kann ich meine vorherigen Bestellungen in Mein Konto weiterhin sehen?

Ja, alle Ihre vorherigen Bestellungen werden in Mein Konto angezeigt. Wenn Sie Bestellungen von mehr als einer Marke haben, werden diese in einem Konto zusammengeführt.

 

Wie wirkt sich das auf mein aktuelles Auto Delivery aus?

Wenn Sie ein Auto Delivery-Abonnement haben, wird es unverändert fortgesetzt. Klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ und wählen Sie das spezifische Auto Delivery, das Sie ändern möchten.

 

Wenn ich Auto Delivery mit 2 oder mehr Marken habe, werden sie kombiniert? 

Sie werden nicht automatisch kombiniert. Um sie zu kombinieren, klicken Sie hier, um sich in Ihr Konto einzuloggen, um Auto Delivery-Bestellungen zu verwalten, zu stornieren, zu pausieren oder zu ändern. Wählen Sie die Option „Meine Abonnements“ und wählen Sie das spezifische Auto Delivery, das Sie ändern möchten.

 

Wenn ich einen aktiven Aktionscode habe, wird er weiterhin auf der Website funktionieren?

Ja, aktive Aktionscodes bleiben anwendbar. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein- oder Aktionscode angewendet werden.

Mein Konto verwalten

Muss ich ein neues Login oder Passwort erstellen?

Wenn Sie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten (RenewLife.com, NeoCell.com, NaturalVitality.com, RainbowLight.com), können Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort bei BetterYourHealth.com einloggen. Dort können Sie Ihren Kontoverlauf (einschließlich vorheriger Bestellungen, Auto Delivery-Abonnements usw.) einsehen.

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Wenn Sie noch nie ein Konto auf einer unserer vorherigen Websites hatten, müssen Sie ein neues Login und Passwort erstellen, um ein Konto bei BetterYourHealth.com zu erstellen.

 

Was passiert mit meinem aktuellen Konto-Login und Passwort?

Siehe vorherige Frage.

 

Was ist, wenn ich ein Konto auf mehr als einer der Websites habe?

Wenn Sie Konten auf zwei oder mehr unserer vorherigen Websites hatten, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, müssen jedoch auf „Passwort vergessen?“ klicken und Ihr Passwort zurücksetzen, um sich einzuloggen und Ihren Kontoverlauf einzusehen.

Allgemeine Fragen

Kann ich mein Nahrungsergänzungsmittel mit anderen Vitaminen oder Medikamenten einnehmen? Gibt es Wechselwirkungen?

Unsere Produkte sind stets sicher und wirksam, wenn sie gemäß den Anweisungen verwendet werden. Leider können wir keine Beratung zu möglichen Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen dringend, dass Kunden ihren Arzt um Rat fragen. Sie werden in der Lage sein zu sagen, ob ein bestimmtes Nahrungsergänzungsmittel sicher zusammen mit Ihren anderen Vitaminen oder verschriebenen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Sind diese Ergänzungen, wenn sie zusammen verkauft werden, sicher zusammen einzunehmen?

Unsere Produkte sind alle sicher und wirksam, wenn sie gemäß den Anweisungen verwendet werden. Leider können wir keine Auskunft über mögliche Wechselwirkungen geben. Wir empfehlen dringend, dass Kunden ihren Arzt um Beratung bitten. Sie können feststellen, ob ein bestimmtes Nahrungsergänzungsmittel sicher mit anderen Vitaminen oder verschriebenen Medikamenten eingenommen werden kann.

 

Wie werden meine Informationen geteilt?

Clorox und seine Markenfamilie haben eine starke Tradition der Ehrlichkeit und Fairness und wir sind bestrebt, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu sein. Wir stellen Ihnen diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, teilen und schützen. 

Werde ich E-Mails von anderen Marken erhalten?

Sie erhalten nur E-Mails von den Marken, für die Sie sich angemeldet haben.

 

Wie bestimmen Sie die Preise Ihrer Produkte?

Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit sind unsere Hauptüberlegungen bei der Formulierung unserer Produkte. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam arbeitet hart daran, die hochwertigsten verfügbaren Zutaten zu beziehen. Nach Möglichkeit verwenden wir Inhaltsstoffe, die durch Goldstandard-Studien zur Sicherheit und Wirksamkeit unterstützt werden. Außerdem führen wir umfangreiche Qualitätstests an den Rohstoffen, die in unsere Formeln einfließen, sowie an den Endprodukten durch. All diese Standards beeinflussen unsere Preise, und unser Ziel ist es, Ihnen die effektivsten Nahrungsergänzungsformeln zum besten Preis anzubieten.